Texas demanda a Netflix por presunto espionaje y adicción digital en menores
El estado de Texas presentó una demanda contra Netflix por presuntamente espiar a sus usuarios —incluidos menores de edad— y diseñar una plataforma orientada a generar adicción tecnológica mediante funciones que prolongan el tiempo frente a la pantalla.
La acción legal fue interpuesta este lunes en el condado de Collin por el fiscal general texano Ken Paxton, quien acusa a la compañía de recopilar información personal de millones de usuarios mientras se promociona públicamente como una plataforma comprometida con la privacidad.
Según la demanda, Netflix habría rastreado hábitos de visualización, preferencias de contenido, dispositivos utilizados, redes domésticas y patrones de comportamiento digital para comercializar esa información con empresas publicitarias y corredores de datos, obteniendo ganancias millonarias.
El documento judicial sostiene que la empresa implementó un “diseño técnico deliberado” para mantener a los usuarios conectados durante más tiempo. Entre las herramientas señaladas aparece la función de reproducción automática o “autoplay”, que reproduce contenido de manera continua sin intervención del usuario.
La fiscalía texana argumenta que este sistema está especialmente dirigido a enganchar a niños y adolescentes, incentivando un consumo prolongado de contenido mientras la plataforma recopila datos sobre su comportamiento.
“El objetivo final de Netflix es mantener a niños y familias pegados a la pantalla, recolectar sus datos y monetizarlos”, sostiene la acusación presentada ante la corte.
Texas acusa a la plataforma de violar la ley estatal de prácticas comerciales engañosas y solicita sanciones económicas de hasta 10 mil dólares por cada infracción detectada. Además, exige que la compañía elimine toda la información recopilada de manera presuntamente ilegal.
El caso se suma a una creciente presión judicial contra grandes empresas tecnológicas en Estados Unidos. A inicios de año, tribunales en Los Ángeles responsabilizaron a Meta y Google por el carácter adictivo de plataformas como Instagram y YouTube.
